华泰证券股份有限公司荣膺“2018卓越竞争力用户体验机构”,热点题材,股票新闻,概念股,主力资金流入

华泰证券股份有限公司荣膺“2018卓越竞争力用户体验机构”
2018-12-12

  12月11日,2018(第十届)卓越竞争力金融峰会在京举行。本届论坛的主题为“新使命新赛道新征程”。作为峰会的重要组成部分,在“2018卓越竞争力金融机构颁奖盛典”上,华泰证券(601688)股份有限公司荣膺“2018卓越竞争力用户体验机构”。

  十年科技金融布局多平台智能化协同作战

  早在2007年,华泰证券就打造CRM系统(客户关系管理系统),分析整理碎片化信息,建立基础服务数据库。2009年,华泰证券第一次探索以APP的发展中,华泰证券之所以能够产出深受投资者喜爱的“涨乐财富通”APP,靠的正是过硬的科技实力。

  涨乐财富通自推出以来,经历多次迭代更新,形成在券商APP中优势地位。据易观发布的2018年9月移动APP排行榜,涨乐财富通以673.3万的月活跃人数稳居券商APP前列。其中当家的智能交易矩阵“智能家族”也成为业内效仿的标杆之一。此次6.0发布会上,“智能家族”全面升级,再推出股票股力值测试、智能图谱等新产品功能。股票股力值功能是根据华泰自主研发的算法进行大数据回测,展示股票历史多维度信息;智能图谱功能为投资者客观展示股票背后的产业关系;主力追踪功能提供市场主力资金流向、主动成交占比等数据,帮助客户更准确地把握主力动向;短线精灵功能则汇总了市场异动信息,方便投资者捕捉市场动向。以上功能的背后,是前沿科技与券业实务有机结合的硬实力体现。

  华泰证券还拥有超过1200的万客户,多年来的服务经验让华泰证券可以通过标签化体系为客户更加精准地画像,形成更完善的服务后端支持。大数据分析能力能根据客户习惯反哺产品研发,孵化出特色产品功能。

  让专业世界更简单追求完美用户体验

  在券商中国等媒体的报道中,涨乐财富通曾被誉为券业中高度“勤奋”的APP。根据Talking Data2018年的统计,证券公司移动APP的迭代速度一般都慢于互联网公司。例如,券商APP在Talking Data评测期间(2017/7/1-2018/6/30)的平均更新次数为9次,其中25%的券商更新次数小于或等于5次,只有25%的券商更新次数大于或等于11次。与之相比,参照APPAnnie近几年的追踪数据,从2010年发布1.0版本以来(最早可追踪记录),涨乐财富通累计发布了80次版本更迭,且更迭频率不断提升,从一开始的一年更迭2次、3次,到2016年一年更迭19个版本,2017年更迭14个版本。尽管2018年尚未结束,但目前涨乐财富通已经进行了20次版本更迭(含6.0)。始终秉持“让专业世界更简单“的信念,以客户为中心进行业务创新,追求满意用户体验,是华泰证券涨乐财富通不断前行的动力。涨乐财富通APP的每一次的版本更新,每一个功能的上线,都要经过数十乃至上百次的论证。为的是让普通人看得懂、玩得转,提供更贴心的金融服务。

  未来的涨乐财富通,将继续以智能科技驱动业务发展的方式,更高效、更便捷、更智能地满足客户多样化需求,打造专业化的财富管理服务体系。

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