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银行业新媒体1月排行榜发布
2019-02-27

  本榜单对部分国内银行1月份的新媒体综合能力进行考核,涵盖包括政策性银行、邮政储蓄银行、国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行和农村商业银行在内的6大类银行,其中农商行与城商行排行榜主要根据中国银行业协会发布的2017年商业银行稳健发展能力“陀螺”(GYROSCOPE)评价体系,选取其中综合排名较高的银行进行考核。

  新媒体排行榜总榜反映各大银行总行的新媒体运营状况,主要包括活跃度、传播力、互动力三个指标。“活跃度”一定程度上反映了各大银行总行的微博微信的更新频率及服务状况,活跃度指标越高,说明银行机构维持其微博微信平台更新及时,向用户提供了更多有价值的信息。“传播力”主要指各大银行总行微博微信发布信息的传播情况,传播力指标越高,说明银行微博微信的内容被越多的网民看到。“互动力”表征银行综合微博微信发布信息的影响情况,互动力指标越高,说明银行微博微信内容引发了越多的网民响应。银行信用卡及招聘微信榜主要各大银行信用卡中心及招聘中心官方公众号,从阅读和点赞两方面,选取了总阅读量、平均阅读量、头条总阅读量、单篇最高阅读量、总点赞数、平均点赞数、头条总点赞数、单篇最高点赞数这8个指标来对微信公众号进行评估。

  1月银行新媒体双微排行榜中,国有银行方面,中国建设银行取得突破获得冠军,中国工商银行、中国农业银行紧随其后,中国银行名次略有下降至第10位,交通银行继续徘徊在10名开外。股份制银行方面,招商银行、中国民生银行平安银行中信银行均有不同程度的上升,上海浦东发展银行、广发银行下降至第4、9名。中国光大银行跌出前10。政策性银行方面,中国进出口银行、国家开发银行不相上下;中国农业发展银行表现欠佳,后退幅度较大。城商行方面,上海银行(601229)、昆仑银行、青岛银行(002948)、哈尔滨银行位居前20,青岛银行进步尤其显著。农商行方面,北京农村商业银行蝉联冠军,上海农村商业银行同样在本期表现突出。

  与上期相比,中国工商银行蝉联微信榜首,与中国建设银行、中国农业银行依次引领前三。招商银行中国银行名次对调、中信银行与中国光大银行名次对调、分别占据第4、6、7、10位。浦发银行平安银行、中国民生银行名次不变。前30名趋势不变,以股份制商业银行和城市商业银行为主,北京农商银行e服务、上海农商银行突破包围表现突出。信用卡微信方面,龙卡信用卡取得最好成绩,中国银行信用卡、浦发银行也有不俗表现,城市商业银行占据半壁江山。招聘公号方面,中国工商银行人才招聘整体最受关注,单篇阅读量突破10万+。本期无微信文章10万+阅读量占比的公众号,头条10万+占比达到100%的银行公众号数量下降。中国工商银行、平安信用卡、广发信用卡分别获得微博点赞总数、评论总数、转发总数的冠军。

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